建設機械 - リコールのお知らせ

ショベルローダのリコール届出に関するお知らせ(V3-7S、V3-7、V4-7、V5-7)(2) 対象車の変更

2020年05月28日
ヤンマー建機株式会社

平素はヤンマー商品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
2020年4月28日、下記商品につきましてリコールの届出を行いました。
ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますことを、お詫び申し上げます。
該当のショベルローダをお使いの皆様には、ご購入先からご連絡の上、係員がお伺いし対応を行いますが、対応日程については新型コロナウイルス感染防止の観点等から、調整をさせていただきたく、ご理解よろしく お願い申し上げます。

【不具合の状況】

ショベルローダのフロントアクスルにおいて、オイルシールの組み付け作業指示が不適切なため、当該オイルシールが変形しているものがあります。そのため、そのままの状態で使用を続けると、オイルシール部よりオイルが漏れるおそれがあります。

【改善の内容】

全車両、新品のオイルシールを適切に取り付けさせていただきます。

【対象車輌】

車名 型式 通称名 リコール対象車の車台番号 (シリアル番号)の範囲及び製作期間 対象 台数 備考
ヤンマー V37E V3-7S V37E-70506~V37E-70517
令和元年8月19日~令和元年9月25日
12台
ヤンマー YDM-V37 V3-7 V37-71616~V37-71782
令和元年6月28日~令和元年10月25日
69台
ヤンマー YDM-V47 V4-7 V47-71812~V47-72063
令和元年6月14日~令和元年11月5日
107台
ヤンマー YDM-V57 V5-7 V57-70840~V57-70848
令和元年7月18日~令和元年9月25日
5台

【型式名・車台番号銘板貼付位置】

銘板でリコール対象の車台番号の確認をお願いします。

V3-7S、V3-7、V4-7、V5-7

ご注意

  1. 対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。
  2. 対象車の車台番号の範囲内であっても該当でない車があります。
  3. 型式名及び車台番号は右側前フレームの図に示す矢印の個所をご確認ください。

【お問い合せ先】

お住まいの地域の下記営業部の窓口へお問合わせ下さい。

営業部 / 問合わせ窓口 電話番号 エリア
ヤンマー建機(株) 北日本営業部 市場サービスグループ 022-259-7201 北海道、
青森県、秋田県、
岩手県、山形県、
宮城県、福島県
関東営業部 市場サービスグループ 046-246-2151 群馬県、栃木県、
埼玉県、茨城県、
東京都、千葉県、
神奈川県、長野県、
山梨県、新潟県
中部営業部 市場サービスグループ 0567-95-5355 富山県、石川県、
福井県、静岡県、
愛知県、岐阜県、
三重県、
西部営業部 市場サービスグループ 06-6783-1121 滋賀県、奈良県、
大阪府、京都府、
和歌山県、兵庫県、
鳥取県、岡山県、
島根県、広島県、
山口県、香川県、
徳島県、愛媛県、
高知県
九州営業部 市場サービスグループ 092-441-0928 福岡県、佐賀県、
大分県、長崎県、
熊本県、宮崎県、
鹿児島県
ヤンマー沖縄(株)建機事業部 カスタマーサービス
グループ
098-898-4834 沖縄県

尚、受付時間は平日の9:00〜17:00です。(土曜・日曜・祝祭日は除く)

以上

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