VISI02 Sebuah Masyarakat Di Mana Orang Ramai Boleh Bekerja dan Tinggal Dengan Tenang

YANMAR GLOBAL CS CO., LTD.

Untuk meningkatkan lagi perkhidmatan kami yang meminimumkan masa henti, pangkalan CS kami, Yanmar Synergy Square telah dibuka.

Cabaran

Untuk meningkatkan lagi kepuasan pelanggan global kami, kami sedang mengejar cara menawarkan perkhidmatan yang lebih baik untuk mengelakkan masa mati mesin. Untuk memantau status operasi, Yanmar telah melengkapkan produknya dengan sistem pemantauan jarak jauh: SMARTASSIST untuk jentera pertanian dan peralatan pembinaan, RESS untuk produk penjanaan kuasa dan penghawa dingin, dan SHIPS SUPPORTER untuk enjin marin. Kami perlu menggabungkan teknologi terkini termasuk analisis data dan ramalan kegagalan melalui perkhidmatan pemantauan jarak jauh untuk menyediakan sokongan yang sistematik lagi teknikal kepada pelanggan kami.

Penyelesaian

Sebagai perintis dalam bidang ICT, perniagaan tenaga kami mula memantau penjana kuasa yang dipasang di pulau terpencil pada tahun 1984. Sejak itu, Kumpulan Yanmar telah membangunkan perkhidmatan pemantauan jarak jauh di setiap unit perniagaan. Pada tahun 2015, kami menyediakan Pusat Sokongan Jauh untuk menyediakan sokongan menyeluruh untuk semua pelanggan syarikat kumpulan kami. Kami telah terlibat dalam perkhidmatan penyelenggaraan pencegahan lanjutan, perkhidmatan yang mengelakkan masa mati mesin, dan sokongan untuk menambah baik pengurusan melalui menganalisis data yang dikumpul.

Untuk mengembangkan perkhidmatan sedia ada, Yanmar Global CS telah menubuhkan Yanmar Synergy Square (YSQ) sebagai tempat di mana Kumpulan Yanmar dan rakan kongsi perniagaan kami di seluruh dunia membawa pengetahuan dan pengetahuan mereka bersama-sama untuk menjana sinergi dan mencipta penyelesaian perkhidmatan baharu untuk masa hadapan.

Kawasan pameran di tingkat satu menunjukkan sejarah, semangat dan masa depan perkhidmatan kami, supaya pengunjung dapat merasainya secara langsung. Dengan menempatkan semula Pusat Sokongan Jauh ke YSQ, kami telah menyatukan dan mengukuhkan fungsi sistem sokongan jauh untuk mengurus dan menganalisis maklumat dengan lebih terperinci. Kemudahan baharu itu akan mengalu-alukan pengunjung untuk memerhati pusat tersebut.

Di tingkat tiga, kami mempunyai bahagian yang bertanggungjawab untuk mengumpul tempahan alat ganti, mengurus maklumat alat ganti, menyunting manual, menyokong bekalan yang stabil, serta bahagian yang khusus untuk pembangunan dan penggunaan alatan IT untuk meningkatkan kecekapan. Untuk kesihatan pekerja, kafeteria menyediakan makanan yang seimbang menggunakan sayur-sayuran segar yang dihasilkan oleh Yanmar Symbiosis. Di tingkat lima, terdapat lima bilik untuk pelbagai program latihan dalaman dan bilik solat untuk memastikan kepelbagaian pekerja.

Nilai yang diberikan

Dengan memastikan mesin sentiasa beroperasi dalam keadaan optimum dan mengelakkan masa henti akibat kerosakan dan kecurian, pelanggan kami menumpukan pada kerja mereka dengan tenang. Ini akan membantu mereka mengekalkan atau meningkatkan produktiviti mereka dan memperoleh pendapatan tetap.

YANMAR ENERGY SYSTEM CO., LTD.

Menyokong pengurusan ladang tenusu dengan sistem penjanaan kuasa biogas yang berkesan menggunakan sisa ternakan sebagai tenaga boleh diperbaharui.

Cabaran

Dengan matlamat untuk menguruskan perniagaan ladang tenusu dengan lebih cekap, Honbu Farm Co., Ltd. merancang untuk membina kandang baharu untuk mengembangkan 120 ekor lembu kepada 250 ekor sebagai sebahagian daripada usahanya untuk meningkatkan produktiviti. Salah satu isu utama mereka ialah bagaimana untuk melupuskan jumlah baja yang meningkat. Mereka pernah membuat kompos, tetapi ia mengambil banyak masa dan kos bahan api.

Penyelesaian

Sistem Tenaga Yanmar mencadangkan penyelesaian dengan sistem penjanaan kuasa menggunakan penjanaan biogas kepada Ladang Honbu, yang bertujuan untuk mengurangkan beban dan kos pelupusan untuk pengurusan tenusu yang cekap, dan untuk mencapai pertanian pekeliling yang menyumbang kepada komuniti dan masyarakat setempat. Terdapat banyak sistem penjanaan biogas oleh pelbagai pengeluar di dunia. Honbu Farm memilih produk kami kerana perkhidmatan penyelenggaraan dan penyelesaian masalah kami yang segera.

Dua daripada sistem penjanaan biogas 24.5kW kini dipasang di Ladang Honbu dan menjana elektrik menggunakan gas penapaian metana yang dihasilkan daripada baja sebagai sumber tenaga. Walaupun elektrik dijual kepada syarikat kuasa, haba digunakan dengan cekap untuk memanaskan tangki penapaian di loji. Sistem penjanaan bersama telah berjalan selama 10,000 jam setahun sehingga Mac 2021 dan menjana 100,000 kWj tenaga elektrik dalam tempoh tersebut. Di samping itu, cecair baja kitar semula ^*1 yang dihasilkan dalam proses itu digunakan untuk membaja dan merumput, menjadikannya kos efektif, dan pepejal baja kitar semula yang bersih digunakan untuk tempat tidur. ^*2

Sistem ini mampu menyumbang kepada pengurangan kos dalam penternakan tenusu dengan mengurangkan beban buruh, menjual elektrik dan menggunakan sisa tenaga haba.

• *1 Cecair baja kitar semula: Kandungan cecair diasingkan daripada baja selepas penapaian metana.
• *2 Tempat tidur: Istilah umum jerami dan habuk papan untuk mengekalkan kebersihan di dalam bangsal.

Nilai yang Disediakan

Inisiatif baharu Honbu Farm sedang merebak ke syarikat jiran di rantau ini. Syarikat-syarikat tersebut telah meminta Honbu untuk berkongsi tenaga elektrik dan haba apabila mereka melaksanakan pertanian rumah hijau. Kami akan terus menyumbang kepada pembangunan industri tempatan melalui sistem penjanaan kuasa biogas kami.