Yanmar Service Awards 2026: Weltweite Exzellenz feiern
Die „Service Awards 2026“, die von Yanmar Global CS (YGCS) ausgerichtet wurden, fanden am Mittwoch, den 5. März, bei Hankyu International in Japan statt. Insgesamt wurden 67 Preisträger ausgezeichnet, darunter drei Vertreter aus der EMEA-Region. Die Veranstaltung brachte die besten Service-Talente aus dem gesamten globalen Netzwerk von Yanmar zusammen.
Servicefachleute aus der ganzen Welt kamen zusammen, um herausragende Leistungen zu würdigen, Erfolge zu teilen und Verbindungen über Grenzen hinweg zu stärken. Etwa 200 Teilnehmer nahmen an der Veranstaltung teil, darunter Führungskräfte von Yanmar Holdings (YHD) sowie Präsidenten und Kundendienstleiter von inländischen Konzerngesellschaften und Tochtergesellschaften in Übersee. Die Zeremonie bot eine wertvolle Gelegenheit, Engagement, Fachwissen und globale Zusammenarbeit zu würdigen.
Eine wachsende Tradition der Anerkennung von Spitzenleistungen
Seit ihrer Einführung im Jahr 2018 sind die Yanmar Service Awards zu einer bedeutenden jährlichen Tradition geworden, mit der herausragende Serviceleistungen in allen Geschäftsbereichen gewürdigt werden. Jedes Jahr nominieren Teams aus dem gesamten Unternehmen Personen, die außergewöhnliches Engagement, Fachwissen und Einsatzbereitschaft bei der Bereitstellung von erstklassigem Service in ihrem jeweiligen Bereich zeigen. Mit den Auszeichnungen werden nicht nur individuelle Leistungen gewürdigt, sondern auch die Kernwerte von Yanmar – Zusammenarbeit, Kundenorientierung und kontinuierliche Verbesserung – unterstrichen.
Gewinner des EMEA Service Award 2026
Für die europäischen Geschäftseinheiten wurden die Service Awards 2026 an die folgenden Empfänger verliehen:
- Jamal Belhaj, Warehouse Supervisor aus der Ersatzteilabteilung von Yanmar Europe, wurde ausgezeichnet. Die Jury hob sein Wirken wie folgt hervor: „Er bietet durchweg einen hervorragenden Kundenservice und fördert gleichzeitig eine starke Zusammenarbeit innerhalb des Lagerteams. Er bringt seine Kollegen aktiv dazu, sich gegenseitig zu unterstützen, teilt offen die besten Praktiken und fördert den Wissensaustausch.“
- Lukasz Wielesiuk, Service Manager des Vertriebsunternehmens Techbud (Polen), wurde für seine Verdienste im Bereich industrielle Antriebslösungen ausgezeichnet. Die Jury hat nicht nur seinen individuellen Beitrag gewürdigt, sondern auch sein gesamtes Team in den Mittelpunkt gerückt und erklärt: „Er ist Teil eines Teams, das mit all seinem Wissen über Dieselmotoren große Fortschritte bei der Förderung, dem Service und der Unterstützung der Yanmar-Produkte in seinem Land macht“.
- Kareem Khairy, Leiter der mechanischen Abteilung des Vertriebsunternehmens Mapso Marine Propulsion and Supply (Ägypten), wurde für seine Leistungen im Bereich CHS (Commercial High Speed Engines) ausgezeichnet. Die Jury hob den Wert seines Fachwissens hervor und bemerkte: „Herr Khairy’s Wissen über Dieselmotoren und Ersatzteile ist entscheidend für die Kundenbetreuung und den Verkauf von Ersatzteilen für Yanmar jedes Jahr. Karim gibt immer detaillierte Reparaturhinweise, um die optimale Lösung für den Kunden zu finden. Er ist oft an Bord, um bei der Reparatur zu helfen.“
Ein unvergessliches Erlebnis
Für die drei Preisträger aus der EMEA-Region war die Teilnahme an der Zeremonie in Japan ein wirklich unvergessliches Erlebnis und ein bedeutender beruflicher Meilenstein. Unter Kollegen aus der ganzen Welt zu sein und die Anerkennung auf der Bühne zu erhalten, löste ein starkes Gefühl von Stolz und Wertschätzung aus. Es war besonders schön zu sehen, dass die europäischen Kollegen auf dieser Ebene vertreten waren, den Moment teilten und zusammen mit anderen Spitzenkräften aus der ganzen Welt gewürdigt wurden.