よくあるご質問 - 館内利用についてのご質問

館内の体験は予約が必要ですか?

館内の各コンテンツの体験についてはご予約不要です。混雑時には床面のマーカーにそって順番にお並びいただきます。
イベントやワークショップなどの開催は予約制の場合がございます。

体験コンテンツは有料ですか?

館内の各コンテンツは無料でご体験いただけます。入館料のみ必要です。
イベントやワークショップなどの開催は有料の場合がございます。

車椅子の貸し出しはありますか?

無料で貸出ししております。
ご利用希望の方は、受付窓口にお申し付けください。
ただし数に限りがございます。

ベビーカーの貸し出しはありますか?

無料で貸出ししております。
ご利用希望の方は、受付窓口にお申し付けください。
ただし数に限りがございます。

ペットを連れて入館することはできますか?

ペットを連れてのご入館はご遠慮いただいております。(盲導犬・介助犬・聴導犬を伴っての入館は可能です。)
また、お預かりすることもできませんのでご了承ください。

荷物を預けることはできますか?

1階エントランスにロッカーがございます。(暗証番号式/無料)
ロッカーの数に限りがございますので、なるべく少ない荷物でご来館下さい。
また、大型の荷物(スーツケース等)がある場合は、受付窓口にご相談ください。

赤ちゃんのおむつを交換する場所はありますか?

1F多目的トイレ、2Fトイレにておむつ交換をしていただけます。

授乳室はありますか?

女性専用の授乳室が1Fエントランス奥にございます。
1名様ずつのご利用をお願いします。

館内で、カメラ・ビデオの撮影はできますか?

館内のどこでも、ご自由に撮影していただけます。ただし、他のお客様の迷惑にならないよう、ご配慮をお願いします。

お弁当など、飲食物の持ち込みはできますか?

展示室内は飲食禁止ですが、下記の場所では、飲食可能です。
ただし、ごみは各自でお持ち帰りください。

2F屋外テラス:
いつでも飲食可能です。(屋根はありません。)

1F多目的ホール:
イベントなどの使用が無い日は、ランチスペースとして開放しています。

  • 相部屋利用となりますので、予めご了承ください。
  • HPのイベント情報以外にも予告なく使用する場合がございますので、事前にお電話にてお問合せいただく事をおすすめします。

また、事前にご予約いただくことで、団体様のランチスペースとしてご利用いただけます。

館内で食事をするところはありますか?

1Fにレストランがございます。ドリンクとスイーツ、おにぎりやお惣菜、カレーライスなどの軽食をご用意しています。
席数に限りがございますので、団体様でご利用の場合は、事前にお問い合わせをお願いします。

無料ゾーンはありますか?

ショップとレストランは無料ゾーンとなっております。

外国語には対応していますか?

外国語対応は下記の対応をしています。

館内の説明文:
一部のみ英語を併記しております。

パンフレット:
英語のパンフレットをご用意しております。

クレジットカードやスマホ決済アプリ(QR決済)は使えますか?

受付(入場券購入窓口)ではご利用いただけません。Webketでの事前予約はクレジットカード決済となります。
レストラン・ミュージアムショップでは、以下のカード・アプリがご利用いただけます。

  • クレジット:VISA、Mastercard
  • QR決済:d払い、PayPay、LINE Pay、Alipay
入場券がなくてもお土産だけ購入できますか?

ミュージアムショップは無料ゾーンにございますので、入場券が無くてもご利用いただけます。
※マスクの着用、入口での検温が必要です。

入場券がなくてもレストランを利用できますか?

レストランPremium Marche BIWAKOは無料ゾーンにございますので、入場券が無くてもご利用いただけます。
※マスクの着用、入口での検温が必要です。

連絡先

ヤンマーミュージアム

滋賀県長浜市三和町6-50
TEL:0749-62-8887 / FAX:0749-62-8780