Yanmar Europe Academy: Sich heute qualifizieren, für immer profitieren

Yanmar-Produkte sind auf lange Lebensdauer, einfache Wartung und sorgenfreie Nutzung ausgelegt. Aber kennen Sie Ihren Motor oder Ihre Maschine wirklich von innen und außen? Und nutzen Sie deren Potenzial wirklich optimal? Und wie halten Sie es mit dem technischen Fortschritt? Die Yanmar Europe Academy hält Sie mit einer Reihe niederschwelliger Online-Schulungen auf Kurs.

Raymond Weijenberg, Learning & Development Specialist bei Yanmar:

Je vertrauter unsere Kunden mit unseren Produkten werden, desto größer wird der Nutzen, den sie aus ihnen ziehen. Das erhöht ihre Zufriedenheit und wiederum die Zufriedenheit deren Kunden deutlich. Deshalb legen wir großen Wert auf Kundenschulungenn.

Lernen, wie es Ihnen gefällt

Raymond fährt fort:

Ausgehend von dieser Überzeugung haben wir die Yanmar Europe Academy gegründet – eine spezialisierte Online-Lernplattform mit über 30 Kursen, die von grundlegender Motortechnik bis zu spezifischen Schulungen zu Yanmar-Motoren und -Systemen reichen. Lernen Sie, wann und wo es Ihnen passt, in Ihrem eigenen Tempo und so oft Sie es brauchen. Wir glauben, dass dies der einfachste Weg ist, um mehr Wissen zu erwerben, unseren Produkten einen Mehrwert zu verleihen und den Status eines ‚zufriedenen Kunden‘ zu erreichen.

Vom Einsteiger zum Spezialisten

Das Schulungsprogramm wurde speziell für das Vertriebs- und Händlernetz von Yanmar entwickelt. Es ist modular aufgebaut und besteht aus 5 aufeinanderfolgenden Ebenen über 3 Lernstrecken: Basis, Landwirtschaft und Industrie. Es werden regelmäßig neue Module hinzugefügt und bestehende Kurse aktualisiert.

Als Teilnehmer können Sie Ihren eigenen Lernplan ganz einfach anpassen. Auf jeder Ebene erlangen Sie neues Wissen, das Sie gleich am nächsten Tag anwenden können. So werden Sie schnell vom Einsteiger zum Spezialisten.

Immer verfügbar, auch für späteres Nachschlagen

Es gibt einen weiteren Vorteil: Nachdem Sie eine Schulung absolviert haben, bleibt diese so lange abrufbar, wie Sie möchten. Diese Funktion ist praktisch, wenn Sie die Lektionen erneut durcharbeiten möchten. Zum Beispiel, wenn Sie das Auslesen der Motoranalysedaten mit dem Diagnosetool überprüfen oder Ihr Verständnis des SCR-Systems auffrischen möchten.

Bisher wurden über 400 Teilnehmer geschult

Raymond zufolge haben seit dem Start der Academy im Dezember 2018 bereits über 400 Teilnehmer eine Online-Schulung absolviert.

Es ist eine bemerkenswerte Leistung, die uns mit Stolz erfüllt. Online-Schulungen bieten unseren Kunden zusätzlichen Komfort und minimieren Störungen ihrer geschäftlichen Produktivität. Das Programm schafft das perfekte Gleichgewicht und ermöglicht den Mitarbeitern, ihr Wissen mit minimalem Zeitaufwand auf dem neuesten Stand zu halten.

Mehrwert schaffen, Zeit sparen

Die Zeitersparnis erstreckt sich auch auf unsere Präsenzschulungen. Seit 2023 absolvieren die Teilnehmer zunächst eine Reihe von Online-Qualifizierungsmodulen zur Vorbereitung auf diese Schulungen. Der wesentliche Vorteil dieser Vorgehensweise ist, dass am ersten Schulungstag jeder auf dem gleichen Einstiegsniveau und bereits mit der Terminologie vertraut ist. So können wir effiziente und qualitativ hochwertige Schulungen in kürzerer Zeit durchführen – ein Vorteil, den unsere Kunden zu schätzen wissen.

YANMAR Europe Academy

• Mehr als 30 Schulungen, rund um die Uhr online verfügbar
• Modularer Aufbau
• Lernen Sie, wo und wann Sie wollen, in Ihrem eigenen Tempo
• Mehrsprachiges Programm mit Englisch als Basissprache, oft auch in Deutsch, Französisch und/oder Spanisch
• Zugänglich für alle Mitarbeiter innerhalb des Yanmar-Händlernetzwerks
  
  Entdecken Sie die unmittelbaren Vorteile, die die Yanmar Europe Academy für Sie bereithält!