SOLUTION 04 / No Downtime

Makine ve ICT kullanarak sektördeki zorluklarla önceden mücadele etmek.

Uzaktan Destek Merkezi
Muazzam endüstri bilgilerinin veri görselleştirmesi ve eskiden uzun süreli deneyime ve sezgiye bağlı olanı güncellenmiş toplu verilere dönüştürerek destek sunma. İş performansını iyileştirerek, sorunlardan kaçınarak ve aksama sürelerini azaltarak sadece boş zaman eklemekle kalmıyor, aynı zamanda günlük yaşamlarımıza güvenlik de katıyoruz.

ISSUE

İşimize sürdürülebilirlik katmaya kararlıyız

Tarım, balıkçılık ve inşaat, altyapı iyileştirmesi de dahil olmak üzere hayatımızın temel yönlerini destekleyen sektörlerdir. Günlük yaşamımızda kritik öneme sahip olsalar da, bu sektörlerin çoğu, çalışanların deneyim ve sezgilerine büyük ölçüde bağlıdır; bu da yönetimde risk ve işin kendisinde tehlike oluşturmaktadır. Bu sorunları çözmek için Yanmar, 1984 yılında bilgi iletişim teknolojisi hizmeti sunarak öncü bir adım attı. İnsanların hem bilgi ve iletişim teknolojisinin teknik hem de sosyal yönlerini kullanarak kolay ve güvenli bir şekilde çalışabileceği, gelişen bir iş modeli oluşturmak için çalışıyoruz. Karlılığı sağlarken çevresel etkiyi en aza indirerek işimizi sürdürülebilir bir şekilde yürütmeyi hedefliyoruz.

SOLUTION

Sektörde mantık ve verimlilik uygulamak için ICT teknolojisi aracılığıyla toplu verileri kullanmak

Bilişim ve iletişim teknolojileri alanında öncü olan Yanmar, 1984 yılında enerji işimizin bir parçası olarak uzak adalardaki jeneratörlerin izlenmesine başladı. O zamandan beri, çok çeşitli işletmelerde bilişim ve iletişim teknolojileri hizmetlerinin geliştirilmesini aralıksız olarak destekledik. Tarım ve inşaat ekipmanlarının yanı sıra teknelerin çalışması da GPS ve iletişim cihazları ile izlenebiliyor. Ayrıca, uzun yolculuklarda arıza riski taşımayan tekne motorları için, kazaları önlemek amacıyla periyodik bakım hizmeti sunulmaktadır. Veriler, kazaları önlemek ve müşteriler için sorunsuz çalışma sağlamak amacıyla hizmetlerin sunulduğu Uzaktan Destek Merkezi'nde toplanmaktadır. Ayrıca, toplanan veriler işletme yönetimini iyileştirmeye yardımcı olmak için kullanılmaktadır.

INTERVIEW & FUTUREBol eğlence ile zenginleştirilmiş bir gelecek yaratmak ve orta ila uzun vadeli görünümü desteklemek

Kullanıcılarımızdan olumlu geri dönüşler alıyoruz. "Verileri evden bile görebilmeye yardımcı oluyor. Kullanımı kolaydır. " “Ekipmanımla ilgili bir sorun olur olmaz hemen bir telefon görüşmesi yapılmasına şaşırdım. Şimdiye kadar, aramayı kendim yapmam ve onarımdan önce temsilcinin gelip incelemesini beklemem gerekiyordu. Yeni hizmet, ekipmanın arıza süresini büyük ölçüde ortadan kaldırıyor. " Depolanan veriler, tahminler ve ölçümler için planlar yaparken faydalı hale geldiğinden, orta ve uzun vadeli yönetimin planlanmasına yardımcı olma konusunda beklentiler de yüksektir. Günlük işçilik raporunun hazırlanması da dahil olmak üzere iş gücüne harcanan sürenin yanı sıra ekipmanın arıza süresinin azaltılması, boş zaman için daha fazla zamana yol açar. Aynı zamanda geleceğe dönük yeni fikir ve faaliyetler için mümkün olan zamanı da beraberinde getirir. Eklemek gerekirse, geçmiş verileri kullanmak, yönetim riskini azaltmaya ve bunun yerine insanların gönül rahatlığıyla çalışabilecekleri bir yer sunmaya yol açar. Tüm dünyada daha büyük bir refah için çalışan başka bir kişiye daha destek olabilmek için tüm kara, deniz ve şehir alanlarını korumayı umuyoruz.