Tietosuojaseloste

OTA YHTEYTTÄ

Tietosuojaseloste

Yanmar Marine International B.V. ( jäljempänä “Yhtiö“) laatii täten tämän “Tietosuojaselosteen” ( jäljempänä “Tietosuojaseloste”), joka liittyy markkinointi-, myynti-, myynninjälkeisen, takuu- ja teknisen tuen palvelun ( jäljempänä “Palvelu”) tarjoamiseen Asiakkaille (jäljempänä “Asiakkaat”), EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen ( jäljempänä “GDPR“) noudattamiseksi ja Asiakkaiden henkilötietojen asianmukaiseksi käsittelemiseksi.

1. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

(1) Määritelmät

“Henkilötiedoilla” tarkoitetaan kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyviä tietoja, mukaan lukien muun muassa nimi, osoite, syntymäaika, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja asiakkaan käyttäjätunnukset.
‘Käsittelyllä’ tarkoitetaan kaikkia henkilötietoihin tai henkilötietoryhmiin kohdistuvia toimintoja tai toimintojen kokonaisuuksia, riippumatta siitä, onko ne suoritettu automatisoidusti, kuten tietojen kerääminen, tallentaminen, järjestäminen, jäsentäminen, tallentaminen, muokkaaminen tai muuttaminen, haku, kysely, käyttö, luovuttaminen välittämällä, levittämällä tai asettamalla ne muutoin saataville, yhteensovittaminen tai yhdistäminen, rajoittaminen, poistaminen tai tuhoaminen.
‘Rekisterinpitäjällä’ tarkoitetaan oikeushenkilöä jne., joka yksin tai yhdessä muiden kanssa määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.
‘henkilötietojen käsittelijällä’ tarkoitetaan oikeushenkilöä jne., joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän puolesta.

(2) Kerättävien henkilötietojen tyypit Yhtiö kerää Palvelun yhteydessä seuraavanlaisia Asiakkaita koskevia henkilötietoja:

nimi, koti- ja/tai yrityksen osoite
puhelinnumero, faksinumero
sähköpostiosoite
suhteet verkostoomme
kiinnostuksen kohteet tuotteisiimme
evästeet, kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustollamme. Lisätietoja evästekäytännöstämme

(3) Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Yritys käsittelee asiakkaiden henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Yhtiön tuotteiden ja palveluiden markkinointi
Asiakkaiden tiedusteluihin ja pyyntöihin vastaaminen
Takuuvaatimuksia koskevien tietojen säilyttäminen
Yhteydenpito asiakkaisiin, kun palvelukampanjoita käynnistetään
Päätöksenteko takuuvaatimusten hyväksymisestä
Maksujen suorittaminen takuuvaatimusten perusteella
Takuun jälkeisten palveluiden tarjoaminen
Yhtiön tuotteiden laadun parantaminen
Yhtiön välisten yhteyksien hallinnointi ja seuranta, asiakkaiden ja palveluverkoston kanssa
parantaa asiakaskokemusta ja
tarjota laadukas verkkokäyttäjäkokemus.

Jos Yhtiö käsittelee Asiakkaiden henkilötietoja muihin kuin edellä mainittuihin tarkoituksiin, Yhtiö ilmoittaa Asiakkaille etukäteen uusista käyttötarkoituksista ja muista sovellettavien lakien edellyttämistä asioista.

Ilmaisemalla aikomuksensa suostua tähän tietosuojaselosteeseen Asiakkaiden katsotaan antaneen suostumuksensa siihen, että Yhtiö käsittelee heidän henkilötietojaan edellä mainittujen käyttötarkoitusten puitteissa, ja Yhtiö käsittelee Asiakkaiden henkilötietoja Asiakkaiden antaman suostumuksen perusteella; kuitenkin sillä edellytyksellä, että Asiakkaat voivat peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa, mikä ei vaikuta suostumuksen perusteella suoritettuun lailliseen käsittelyyn ennen peruutusta. Yhtiö voi myös käsitellä Asiakkaan henkilötietoja edellä mainittujen käyttötarkoitusten puitteissa yleisen tietosuoja-asetuksen salliman oikeusperustan nojalla.

Yhtiö voi vaatia asiakkaita toimittamaan henkilötietojaan palvelujen tarjoamisen yhteydessä. Jos tietyt Asiakkaat eivät anna henkilötietojaan, Yhtiö ei ehkä pysty tarjoamaan Palveluja.

(4) Säilytysaika
Yhtiö säilyttää Asiakkaiden henkilötietoja siinä määrin kuin Yhtiö tarvitsee niitä edellä 1.(3) kohdassa määriteltyjen käyttötarkoitusten saavuttamiseksi ja poistaa ne viipymättä, kun tietoja ei enää tarvita.

(5) Siirto kolmansille osapuolille
Yhtiö voi antaa asiakkaiden henkilötietoja kolmansille osapuolille, kuten Yhtiön tytäryhtiöille ja tytäryhtiöille, jälleenmyyjille, vähittäismyyjille, pilvipalvelun myyjille ja alihankkijoille jne., edellä mainittujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Tällaisia kolmansia osapuolia, joille Yhtiö voi toimittaa Asiakkaiden henkilötietoja, ovat muun muassa Euroopan talousalueen (“ETA”) ulkopuolisissa maissa sijaitsevat osapuolet, mukaan lukien rajoituksetta Japani; sama pätee jäljempänä), ja Asiakkaiden katsotaan suostuneen seuraaviin seikkoihin hyväksymällä tämän tietosuojaselosteen:

(a) Tietyissä ETA:n ulkopuolisissa maissa ei välttämättä ole samantasoista tietosuojalainsäädäntöä kuin ETA:ssa, joten osa ETA:n asiakkaille myönnetyistä oikeuksista ei välttämättä ole käytettävissä;
(b) Asiakkaiden henkilötietoja voidaan toimittaa ja käsitellä edellä 1.3 kohdassa määriteltyihin tarkoituksiin; ja
(c) Asiakkaiden henkilötietoja voidaan toimittaa kolmansille osapuolille, jotka sijaitsevat ETA:n ulkopuolisessa maassa.

(6) Henkilötietojen luovuttaminen, oikaiseminen ja muut henkilötietoja koskevat menettelyt
Asiakkailla on oikeus saada pääsy, pyytää oikaisua, pyytää poistamista, pyytää käsittelyn rajoittamista, vastustaa käsittelyä ja pyytää tietojen siirrettävyyttä niiden henkilötietojen osalta, jotka yritys säilyttää asiaankuuluvien lakien ja asetusten säännösten mukaisesti. Tällaiset pyynnöt on osoitettava jäljempänä kohdassa “5. Yhteystiedot” mainittuun yhteyspisteeseen. Yhtiö voi hylätä Asiakkaan pyynnön, jos Yhtiö katsoo, ettei sille ole perusteita tai jos pyyntöä pidetään kohtuuttomana.
Asiakkaat voivat esittää vastalauseita tietosuojaviranomaisille, joiden toimivaltaan kuuluu Asiakkaan kotipaikan sijaintipaikka ja jotka koskevat heidän henkilötietojensa käsittelyä Yhtiön toimesta.

(7) Suoramarkkinoinnin peruuttaminen
Jos Asiakkaat haluavat peruuttaa Yhtiön suoramarkkinoinnin tilauksen, Asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä alla kohdassa “Yhteystiedot” mainittuun yhteyspisteeseen.

2. TURVALLISUUSJOHTAMISTOIMENPITEET

Henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä ja häviämiseltä jne, ottaen huomioon henkilötietojen tyypin, arkaluonteisuuden asteen ja asiakkaisiin kohdistuvien vaikutusten asteen, mukaan lukien taloudellinen vaikutus ja henkinen haitta siinä tapauksessa, että henkilötietoja loukataan laittomasti, yhtiö on arvioinut ja arvioinut kattavasti henkilötietojen loukkaamisen riskit ja toteuttanut tarvittavat ja asianmukaiset henkilökohtaiset, organisatoriset ja tekniset turvallisuushallintatoimenpiteet henkilötietojen loukkaamisen riskin mukaisesti, ja lisäksi se tarkistaa tarvittaessa näitä turvallisuushallintatoimenpiteitä, ottaa käyttöön prosessin korjaavien toimenpiteiden toteuttamiseksi ja pyrkii jatkuvasti parantamaan turvallisuuttaan.

Yhtiö pyrkii hallitsemaan henkilötietoja asianmukaisesti rajoittamalla ulkopuolisten pääsyä toimistoon, jossa henkilötietoja käsitellään, toteuttamalla koulutuksellisia tiedotustoimia, jotka on suunnattu kaikille henkilötietojen suojaamiseen osallistuville virkailijoille ja työntekijöille, ja nimittämällä vastuulliset johtajat kullekin henkilötietoja käsittelevälle osastolle. Jos yhtiö rekisterinpitäjänä tekee sopimuksen henkilötietojen käsittelijän kanssa, yhtiön on valittava henkilötietojen käsittelijä, joka pystyy toteuttamaan asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, ja sen on johdettava henkilötietojen käsittelijää asianmukaisella tavalla. Yhtiö laatii yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti henkilötietojen käsittelystä rekisteriä.

3. LAPSET

Huomaa, että tätä verkkosivustoa ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille. Jos alle 13-vuotias lapsi on antanut Yanmarille henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja verkkosivustomme kautta, vanhempi tai huoltaja voi ottaa yhteyttä osoitteeseen ymi-privacy@yanmar.com ja pyytää tietojen poistamista tiedoistamme. Tällaisen pyynnön saatuaan Yanmar pyrkii kohtuullisin toimin poistamaan lapsen tiedot rekistereistämme.

4. KALIFORNIAN ASUKKAAT

Kalifornian laki (CCPA) sallii Kalifornian asukkaiden pyytää maksutta Yanmarin hallussa olevia henkilötietoja. Kalifornialaiset voivat tehdä tällaisen pyynnön kirjallisesti lähettämällä sähköpostia osoitteeseen ymi-privacy@yanmar.com ja ilmoittamalla nimesi ja CCPA:n sähköpostin otsikkoriville tai soittamalla numeroon 1-727-803-6565 (tai maksutta numeroon 1-800-545-4574). Vastaamme 30 päivän kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta ja ilmoitamme Yanmarin hallussa olevat henkilötiedot.

Kalifornian “Shine the Light Law”, California Civil Code Section 1798.83, sallii Kalifornian asukkaiden pyytää ja saada kerran vuodessa maksutta tietoja henkilötiedoista (kuten Kalifornian laissa määritellään), joita olemme luovuttaneet tietyille kolmansille osapuolille suoramarkkinointitarkoituksiin edellisen kalenterivuoden aikana. Kalifornian asukkaat voivat tehdä tällaisen pyynnön kirjallisesti lähettämällä sähköpostia osoitteeseen ymi-privacy@yanmar.com ja ilmoittamalla nimesi ja osoitteesi sekä merkitsemällä sähköpostin aiheeksi “California Shine the Light Request”. Lähetämme sinulle 30 päivän kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta ja lain niin vaatiessa luettelon henkilötietoluokista, jotka on luovutettu kolmansille osapuolille suoramarkkinointitarkoituksiin välittömästi edellisen kalenterivuoden aikana, sekä näiden kolmansien osapuolten nimet ja osoitteet.

5. JATKUVA PARANTAMINEN

Yhtiö tarkastelee ja tarkistaa jatkuvasti henkilötietojen käsittelyä koskevia toimiaan vastaamaan yleisen tietosuoja-asetuksen, käsittelymenetelmien ja ympäristön muutoksia.

6. TÄMÄN TIETOSUOJASELOSTEEN MUUTTAMINEN

Yhtiö voi muuttaa tätä tietosuojaselostetta milloin tahansa. Yhtiö määrittää muutoksen voimaantulopäivän ja ilmoittaa siitä asiakkaille viimeistään 30 päivää ennen voimaantulopäivää julkaisemalla sen verkkosivustolla ja asiakasportaalissa. Asiakkaiden, jotka jatkavat palvelun käyttöä voimaantulopäivänä tai sen jälkeen, katsotaan hyväksyneen muutetun tietosuojaselosteen.

7. YHTEYSTIEDOT

Yhtiön yhteyspiste tätä tietosuojaselostetta koskevissa asioissa on seuraava. Kaikki tätä tietosuojaselostetta tai yhtiön suorittamaa henkilötietojen käsittelyä koskevat kysymykset tai huolenaiheet tai kaikki henkilötietojen saatavuutta, korjaamista, poistamista, käsittelyn rajoittamista tai tietojen siirrettävyyttä koskevat pyynnöt on osoitettava tähän yhteyspisteeseen:

Yanmar Marine International B.V.
Planning Department
Brugplein 11, Almere
+31-36-5493200
ymi-privacy@yanmar.com