Co mówią nasi pracownicy: Zaopatrzenie – Sprzedaż – Rynek wtórny

Jakie są Twoje doświadczenia z firmą Yanmar?

Pracuję w firmie Yanmar od ponad 10 lat, zaczynałam w dziale części zamiennych, gdzie odpowiadałem za obsługę klienta.

Jakie są obecnie Twoje główne obowiązki zawodowe?

Od 6 lat odpowiadam za rozwój działalności sprzedaży części zamiennych i marketing w regionie EMEA, rozwijając wraz z zespołem relacje biznesowe z naszą siecią dealerską, dbając o doskonałą jakość obsługi części zamiennych i napędzając wzrost sprzedaży wspólnie z naszymi dealerami, aby osiągnąć sukces i zadowolić naszych klientów.

Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

Podoba mi się różnorodność tej roli. Mam możliwość codziennej interakcji i współpracy z członkami zespołu i dealerami w całym regionie EMEA, co daje mi bardzo szerokie horyzonty w zakresie współpracy międzynarodowej i międzyfunkcyjnej. Od działu części zamiennych, przez sprzedaż sprzętu, fabryki, finanse, marketing, operacje, serwis techniczny i wsparcie terenowe – wszyscy nawiązują relacje.

Co Ci się podoba w Yanmarze?

Yanmar zachęca do nieszablonowego myślenia, rozwoju osobistego, aktywnego wnoszenia doświadczenia i pomysłów, aby wprowadzać innowacje i rozwijać firmę z każdej strony. Hierarchie Lean pozwalają członkom zespołu być słyszanymi. Rozwój nie powinien odbywać się wyłącznie odgórnie, ale oddolnie. Transformacja i zmiany zachodzą, stwarzając możliwości uczenia się i rozwoju.

Co sprawia, że jesteś dumna z pracy w firmie Yanmar?

Wizją Yanmar jest poprawa życia ludzi i planety dzięki innowacyjnym technologiom na wielu płaszczyznach, wykraczających poza nasze życie i zyski.

Co dla Ciebie oznacza „Budowanie z Tobą”?

„Budowanie z Wami” oznacza dla mnie, że zbiorowa siła grupy jest ważniejsza niż siła jednostki, że staramy się zrozumieć punkt widzenia i potrzeby innych, czy to będzie członek zespołu, partner biznesowy czy klient, i na tej podstawie wspólnie budować rozwiązania.

Jak wdrażasz tę zasadę w życie każdego dnia?

W życiu codziennym wierzę w empatię, słuchanie więcej niż mówienie, staranie się zachęcać, inspirować i wspierać siebie nawzajem oraz wspólnie świętować postępy.

Jakie są Twoje doświadczenia z firmą Yanmar?

Dołączyłem do Yanmar we wrześniu 2017 roku jako product manager odpowiedzialny za portfolio minikoparek. Szybko stało się oczywiste, że dziedzictwo i siła marki Yanmar, a także silne zaangażowanie współpracowników w jej sukces, były cennymi atutami, na których mogłem polegać, starając się wnieść własny wkład w rozwój firmy.

Jakie są obecnie Twoje główne obowiązki zawodowe?

W mojej pracy pełnię rolę łącznika między rynkiem, zespołami sprzedaży i marketingu Yanmar oraz działami zaangażowanymi w rozwój i industrializację naszych produktów. Moim zadaniem jest identyfikacja potrzeb klientów oraz monitorowanie trendów rynkowych i konkurencji, przekładając je na możliwości rozwoju, analizy biznesowe, a ostatecznie na specyfikacje produktów.

Na każdym ważnym etapie cyklu życia produktu działam jako scentralizowane źródło informacji. Aktywnie wspieram działania marketingowe i sprzedażowe, takie jak premiery produktów, wystawy, wydarzenia dla dealerów i wszelką komunikację dotyczącą konkretnych produktów.

Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

Podoba mi się interdyscyplinarna interakcja z różnymi współpracownikami w Yanmar. Czas spędzony w terenie to również mnóstwo okazji do spotkań z pełnymi pasji i profesjonalizmu dealerami, a także klientami. Obecny rynek i rozwój technologiczny oferują wiele możliwości rozwoju i umocnienia naszej pozycji w branży. Jestem naprawdę zmotywowany, aby aktywnie uczestniczyć w tej podróży.

Czas płynie tak szybko, że każdy dzień przynosi mnóstwo tematów i wyzwań do rozwiązania, od myślenia strategicznego po wdrożenie komercyjne i operacyjne. Naprawdę cenię sobie tę różnorodność w mojej pracy; utrzymuje mnie ona w dynamicznym i pozytywnym nastroju.

Co Ci się podoba w Yanmarze?

W Yanmar podoba mi się wielokulturowe środowisko pracy, oparte na silnym zaangażowaniu we współpracę. Jestem wdzięczny za zaufanie i poziom autonomii, jaki otrzymuję w moich codziennych działaniach i inicjatywach.

Co sprawia, że jesteś dumna z pracy w firmie Yanmar?

Jako pracownik Yanmar, jestem dumny, że jestem częścią społeczności, która każdego dnia dąży do realizacji naszego celu: Budowania Zrównoważonej Przyszłości. Cała grupa Yanmar jest silnie zaangażowana w tę deklarację marki; to dla mnie szansa i zaszczyt być częścią tej wielkiej ludzkiej przygody na skalę globalną.

Jakie są Twoje doświadczenia z firmą Yanmar?

Zacząłem pracę w firmie Yanmar w lipcu 2023 r., nie mając wykształcenia budowlanego (pochodzę z branży rolniczej).
Jestem menedżerem ds. produktów osprzętu, co daje mi możliwość kontaktu ze wszystkimi naszymi produktami CE, a także z miejscami produkcji.
Moim głównym zadaniem jest opracowywanie i oferowanie rozwiązań w zakresie osprzętu, które pozwolą klientom uzyskać maksymalną wydajność maszyn Yanmar.

Co najbardziej podoba Ci się w swojej pracy i w firmie Yanmar?

Bardzo podoba mi się wyzwanie, jakie przede mną stoi, aby rozwinąć działalność w zakresie osprzętu Yanmar.
W Yanmar podoba mi się to, że czuję, jak dumni, zmotywowani i pełni pasji są pracownicy. W takim otoczeniu czuję się naprawdę pewnie, że mogę być autentyczny i dawać z siebie wszystko dla nich.

Co sprawia, że jesteś dumna z pracy w firmie Yanmar?

Zawsze jestem dumny, widząc maszyny Yanmar na placach budowy, gdziekolwiek podróżuję, ale najbardziej lubię czytać posty klientów w mediach społecznościowych, w których z uśmiechem opowiadają światu, jak nasze rozwiązania Yanmar pomagają im rozwiązywać codzienne problemy.

Co dla Ciebie oznacza „Building With You”?

„Budowanie z Tobą” oznacza dla mnie, że jesteśmy w relacji korzystnej dla obu stron z naszymi klientami, dealerami i dostawcami.
Potrzebujemy ich tak samo, jak oni potrzebują nas, aby budować wspólną przyszłość poprzez przejrzystą i uczciwą komunikację.

Jak wdrażasz tę zasadę w życie każdego dnia?

Codziennie staram się wczuć w ich sytuację, zrozumieć ich problemy i perspektywy, by móc proponować rozwiązania, które pomogą im się rozwijać.

Jakie są Twoje doświadczenia z firmą Yanmar?

Dołączyłam do Yanmar we wrześniu 2023 roku jako praktykantka. Przygotowuję się do uzyskania tytułu licencjata z technik sprzedaży.

Jakie są obecnie Twoje główne role?

Jestem członkiem zespołu ds. strategii finansowania klientów. Moim zadaniem jest zapewnienie skuteczności różnorodnych kampanii finansowych oferowanych naszym klientom końcowym. Między innymi analizuję miesięczne raporty sprzedaży i wpływ działań finansowych, monitoruję budżet Yanmar Finance oraz tworzę materiały wizualne do kampanii.

Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

Moja praca w Yanmar pozwala mi na interakcję z szerokim gronem ludzi z całego świata! Utrzymuję różnorodne kontakty z naszymi partnerami finansowymi, dealerami, a także z wewnętrznym działem sprzedaży. To ekscytujące i nigdy się nie nudzę. Kampanie, które wdrażamy, są różne, a ich zastosowanie różni się w zależności od kraju. Dużo się uczę, a mój okres studiów i pracy w Yanmar to naprawdę bogate doświadczenie.

Co Ci się podoba w Yanmarze?

Pierwszą rzeczą, jaka przychodzi mi na myśl, jest atmosfera pracy i życzliwość ludzi w tej firmie. Czuję wsparcie ze strony przełożonych i współpracowników. Mam też dużą autonomię i czuję, że moi przełożeni mnie słuchają i cenią. Naprawdę czuję się częścią grupy i wiem, że mój głos naprawdę się liczy.

Co sprawia, że jesteś dumna z pracy w firmie Yanmar?

W regionie Yanmar cieszy się bardzo dobrą reputacją i jest ważnym graczem gospodarczym. Z dumą mogę powiedzieć, że pracuję dla Yanmar!
Mówiąc ogólnie, w rozmowach z naszymi partnerami zdałam sobie sprawę, że Yanmar to grupa o bardzo dobrej reputacji marki, a nasze maszyny słyną z jakości. To atut w moich misjach!

Co dla Ciebie oznacza „Budowanie z Tobą”?

Często zestawiam nasze hasło z powiedzeniem bliskim mojemu sercu: „Samotnie idziemy szybciej, razem idziemy dalej”. Wydaje mi się oczywiste, że to łącząc siły, uda nam się zapewnić naszej firmie, naszym pracownikom i klientom świetlaną przyszłość.

Jak wdrażasz tę zasadę w życie każdego dnia?

Aby odnieść sukces w moich misjach, nie mogę działać na własną rękę! Potrzebuję informacji zwrotnej od wszystkich zaangażowanych, aby zrozumieć, czy wdrażane przez nas rozwiązania są skuteczne. I tak samo zespół potrzebuje mnie, aby poprawić nasze wyniki!