Sophie Serrurier
Asystent ds. administracji sprzedaży dla klientów
Przeprowadziliśmy wywiady z reprezentatywną grupą naszych pracowników, aby dowiedzieć się więcej o życiu z Yanmar Compact Equipment EMEA.

Asystent ds. administracji sprzedaży dla klientów
Pracuję w Dziale Administracji Sprzedaży od 2007 roku. Zakres moich obowiązków ewoluował wraz ze zmianami organizacyjnymi firmy. Mój dział nadzoruje cały region EMEA, a obecnie odpowiadam za kluczowych klientów we Włoszech, Wielkiej Brytanii, Skandynawii, krajach bałtyckich i wschodnich, a także w kluczowych obszarach eksportowych, takich jak Izrael.
Rejestruję zamówienia, wystawiam faktury i odpowiadam na wszystkie pytania dotyczące czasu dostawy, ceny czy dostępności maszyn. Zajmuję się również maszynami używanymi i aktywacją pilota „SmartAssist Remote” dla wszystkich maszyn, które są w niego wyposażone.
Lubię kontakt z dealerami. Ponieważ pracuję w Yanmar od kilku lat, znamy się bardzo dobrze. Rozumiem ich oczekiwania i staram się im jak najlepiej pomagać w prowadzeniu biznesu.
Codziennie mówię różnymi językami, co pozwala mi na ciekawe rozmowy z wieloma ludźmi. Każdy kraj jest inny, ma swoją własną kulturę, i to jest bardzo ekscytujące.
Mam różnorodne zadania, które pozwalają mi utrzymywać kontakt z wieloma działami w firmie (np. ze sprzedażą, księgowością, planowaniem i wysyłką).
Pracuję w Yanmar od 13 lat i czas minął tak szybko. Zawsze jest coś nowego do zrobienia, nowe wyzwania do pokonania.
Yanmar to silna firma, która zawsze stara się rozwijać.
Yanmar jest znany na całym świecie i zawsze cieszy mnie, gdy klient mówi, że produkty Yanmar są bardzo dobrej jakości. Kiedy spotykamy się z Yanmarem na zewnątrz, na przykład na dużych targach, od razu widać, że Yanmar to duża i znakomita firma.

Szef Controllingu
Do firmy Yanmar dołączyłem w 2018 roku jako dyrektor ds. kontrolingu w Yanmar Compact Germany (YCG).
Dostarczam istotne informacje decydentom, zarządzam budżetem, prognozami finansowymi i planowaniem średnioterminowym (MTP) dla YCG, a także procesem zamykania miesiąca. Kieruję również zespołem kontrolingowym YCG i inicjatywami współpracy finansowej.
Praca w międzynarodowym środowisku jest ekscytująca. Cieszy mnie również świadomość, że przyczyniam się do budowania przyszłości mojej firmy.
W Yanmar cenię misję i wartości grupy, a także ich zastosowanie w poszczególnych jednostkach firmy. Ponadto cenię długoterminowe podejście Yanmar.
Jestem dumny, że pracuję w firmie o wysokich standardach etycznych i dbającej o swoich pracowników.

Odpowiedzialna za rozwój HR
Dołączyłam do firmy Yanmar w październiku 2018 roku. Odpowiadam za rozwój działu HR.
Głównym celem mojego stanowiska jest wspieranie pracowników, w tym studentów, na różnych etapach kariery zawodowej i rozwoju w firmie Yanmar. W szczególności uczestniczę w rekrutacjach wewnętrznych i zewnętrznych oraz opracowuję ścieżki integracji i/lub mobilności pracowników. Dbam również o to, aby potrzeby szkoleniowe naszych pracowników były zgodne ze strategią rozwoju firmy. Wreszcie, odpowiadam za wspieranie naszych japońskich ekspatriantów we Francji w ich codziennych wyzwaniach.
Szczególnie cenię sobie możliwość bezpośredniego kontaktu z różnymi grupami odbiorców: kandydatami, pracownikami czy partnerami. Budowanie relacji opartej na zaufaniu z osobami, z którymi się stykam, jest dla mnie bardzo ważne.
Podoba mi się pomysł wspierania pracowników w wyborze ścieżki kariery zawodowej, oferując im narzędzia, które pomogą im odnieść sukces zarówno w życiu zawodowym, jak i w firmie. Każdy ma swoje oczekiwania. Jeśli chodzi o rekrutację, narzędzia ewoluują w szybkim tempie. Spotykamy się z kandydatami, ale musimy być też ciekawi, zwłaszcza w kwestiach technologicznych, aby przyciągnąć odpowiednich ludzi do firmy. Każdy dzień przynosi nowe rzeczy; nie ma rutyny!
Yanmar to dynamiczna firma, która oferuje swoim pracownikom realne możliwości rozwoju zawodowego. Doceniam pozytywne nastawienie ludzi: serdeczne przyjęcie, ducha zespołowego i wsparcie.
Międzynarodowy kontekst jest fascynujący. Pozwala mi ćwiczyć angielski i wchodzić w interakcje z ludźmi z różnych kultur. To bardzo wzbogacające.
Wreszcie, Yanmar organizuje wiele wydarzeń w ciągu roku. To buduje prawdziwą spójność i poczucie przynależności do firmy.
Yanmar jest znany na całym świecie ze swojej niezawodności i jakości maszyn.
Kiedy odwiedzam targi pracy, z dumą widzę, że nasze produkty budzą zazdrość i ciekawość wśród studentów kierunków technicznych.
Na poziomie lokalnym Yanmar angażuje się w życie społeczności, będąc partnerem wielu wydarzeń sportowych i kulturalnych. Praca dla ważnego lokalnego gracza gospodarczego jest bardzo satysfakcjonująca.