Keine Ausfallzeiten｜VISION04｜Technologie｜Über YANMAR

Die Probleme der Industrie im Vorfeld mithilfe von Maschinen und Informations- und Kommunikationstechnologien bewältigen.

Remote-Support-Center: Wir visualisieren riesige Datenmengen aus der Industrie und bieten Unterstützung, indem wir das, was früher auf langjährige Erfahrung und Intuition angewiesen war, in aktuelle, gebündelte Datensätze umwandeln. Wir gewinnen dadurch nicht nur Freizeit, indem wir die Arbeitsleistung steigern, Probleme vermeiden und Ausfallzeiten verringern, sondern auch mehr Sicherheit in unserem Alltag.

Engagement für mehr Nachhaltigkeit in unserem Geschäft

Landwirtschaft, Fischerei und Bauwesen sind Branchen, die grundlegende Aspekte unseres Lebens unterstützen, einschließlich der Verbesserung der Infrastruktur. Obwohl sie für unser tägliches Leben von entscheidender Bedeutung sind, sind die meisten dieser Industrien stark von der Erfahrung und Intuition der Beteiligten abhängig, was ein zusätzliches Risiko beim Management sowie eine Gefahr bei der Arbeit selbst darstellt. Um diese Probleme zu lösen, hat Yanmar 1984 einen Vorsprung geschaffen, indem es einen Service zur Bereitstellung von Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) eingeführt hat. Wir arbeiten daran, Unternehmen aufzubauen, in denen die Mitarbeiter mit Leichtigkeit und Sicherheit arbeiten können, indem sie sowohl die harten als auch die weichen Faktoren der IKT-Datenvisualisierung nutzen. Unser Ziel ist es, unsere Geschäftstätigkeit nachhaltig zu gestalten, indem wir die Umwelt so wenig wie möglich belasten und gleichzeitig die Rentabilität sichern.

Nutzung gebündelter Daten durch IKT-Technologie für die Anwendung von Logik und Effizienz in der Industrie

Als Pionier auf dem Gebiet der IKT begann Yanmar 1984 mit der Überwachung von Generatoren auf abgelegenen Inseln als Teil unseres Energiegeschäfts. Seitdem haben wir unaufhörlich die Entwicklung von IKT-Dienstleistungen in einer Vielzahl von Geschäftsbereichen gefördert. Der Betrieb von Landwirtschafts- und Baumaschinen sowie von Schiffen kann durch die Ausrüstung mit GPS und Kommunikationsgeräten überwacht werden. Hinzu kommt, dass für Schiffsmotoren, die während einer langen Reise keinen Ausfall riskieren können, eine periodische Wartung angeboten wird, um Unfälle zu verhindern, bevor sie passieren. Die Daten werden im Remote Support Center gesammelt, wo Dienstleistungen angeboten werden, die Unfälle verhindern, bevor sie passieren, und den Kunden ein reibungsloses Arbeiten ermöglichen. Darüber hinaus werden die gesammelten Daten zur Verbesserung der Unternehmensführung verwendet.

Schaffung einer erfüllten Zukunft mit reichlich Freizeit und Förderung mittel- bis langfristiger Perspektiven

Wir haben positive Rückmeldungen von unseren Kunden erhalten. „Es hilft, die Daten auch von zu Hause aus einsehen zu können. Es ist einfach zu bedienen.“ „Ich war überrascht, dass ich sofort angerufen wurde, als es ein Problem mit meinem Gerät gab. Bisher musste ich selbst anrufen und darauf warten, dass der Vertreter kommt und das Gerät vor der Reparatur inspiziert. Der neue Service eliminiert die Ausfallzeit der Geräte bei weitem.“ Die Erwartungen sind auch hoch, was die mittel- bis langfristige Planung des Managements betrifft, da die gespeicherten Daten bei der Planung von Prognosen und Maßnahmen nützlich sind. Die Reduzierung der Ausfallzeiten der Geräte sowie die Reduzierung des Zeitaufwands, einschließlich der Erstellung der täglichen Arbeitsberichte, führt zu mehr Zeit zur freien Gestaltung. Es führt auch dazu, dass Zeit für neue Ideen und zukunftsorientierte Aktivitäten möglich wird. Hinzu kommt, dass die Nutzung historischer Daten dazu führt, das Managementrisiko zu mindern und stattdessen einen Ort zu bieten, an dem Menschen in aller Ruhe arbeiten können. Wir hoffen, dass wir alle Bereiche des Landes, des Meeres und der Stadt schützen können, so dass wir noch mehr Menschen dabei unterstützen können, für einen größeren Wohlstand auf der Welt zu arbeiten.