Chính Sách Riêng Tư

1. Xử lý Dữ liệu Cá nhân

(1) Các loại Dữ liệu Cá nhân được thu thập "Dữ liệu cá nhân" nghĩa là bất kỳ dữ liệu nào liên quan đến một cá nhân đã được xác định hoặc có thể xác định danh tính, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email. Yanmar sẽ thu thập trực tiếp hoặc gián tiếp các loại dữ liệu cá nhân sau đây liên quan đến Dịch vụ:

• (a) Thông tin liên hệ: Cho phép Yanmar xác định danh tính và liên lạc với bạn, chẳng hạn như tên, số điện thoại, địa chỉ gửi thư và địa chỉ email.
• (b) Thông tin giao dịch: Về cách bạn tương tác với Yanmar, các đại lý và đối tác kinh doanh của Yanmar, bao gồm các yêu cầu, mua hàng, sử dụng, cung cấp, yêu cầu bảo hành hoặc dịch vụ khách hàng của Dịch vụ.
• (c) Thông tin mối quan hệ: Giúp Yanmar hiểu sở thích cá nhân hoặc nghề nghiệp, nền tảng nhân khẩu học và trải nghiệm của bạn với Dịch vụ.
• (d) Thông tin quan sát: Được thu thập bởi máy móc hoặc trang web của Yanmar liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, bao gồm thông tin vận hành và vị trí.

(2) Mục đích và Cơ sở Pháp lý để Xử lý Yanmar sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• (a) Giao dịch liên quan: Cung cấp Dịch vụ cho bạn; liên lạc với bạn về các Dịch vụ liên quan; và thông báo cho bạn về các Dịch vụ liên quan.
• (b) Hỗ trợ Khách hàng: Cung cấp dịch vụ khách hàng cho các Dịch vụ như bảo hành, sửa chữa và bảo trì; hướng dẫn kiểm tra định kỳ và thực hiện các hoạt động sau bán hàng; và yêu cầu hợp tác trong các khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng Dịch vụ.
• (c) Cải thiện Dịch vụ: Cải thiện Dịch vụ, phát triển Dịch vụ mới và phân tích hoạt động tiếp thị; quản trị trang web của Yanmar và cho các hoạt động nội bộ, bao gồm khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, thử nghiệm, nghiên cứu, mục đích thống kê và khảo sát.
• (d) Tiếp thị và Quảng cáo: Tiếp thị các Dịch vụ mới cho bạn; và thông báo cho bạn về các cuộc hội thảo, triển lãm, buổi trình diễn, v.v. mà Yanmar tổ chức, đồng tài trợ hoặc hỗ trợ.

Yanmar cũng có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích khác ngoài các mục đích trên sau khi thông báo trước cho bạn và/hoặc trong phạm vi luật pháp hiện hành cho phép.
Cơ sở pháp lý để Yanmar xử lý dữ liệu bao gồm: sự đồng ý của bạn, sự cần thiết để thực hiện hợp đồng, sự cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, hoặc vì lợi ích hợp pháp. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (việc rút lại này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó).

(3) Thời gian Lưu trữ Yanmar sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi cần thiết để đạt được các mục đích nêu trên và sẽ nhanh chóng xóa hoặc ẩn danh dữ liệu đó khi không còn cần thiết hoặc không còn yêu cầu về mặt pháp lý.

(4) Chuyển giao cho Bên thứ ba Yanmar có thể cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba đáng tin cậy như: công ty con, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ đám mây, nhà thầu, đối tác kinh doanh, kiểm toán viên, cơ quan tư pháp hoặc cơ quan quản lý, v.v., dưới các biện pháp bảo vệ phù hợp. Các bên này có thể nằm ở quốc gia khác (bao gồm cả Nhật Bản) so với nơi cư trú của bạn.

(5) Quyền của bạn đối với Dữ liệu Cá nhân Bạn có các quyền theo luật định, bao gồm: quyền rút lại sự đồng ý, quyền truy cập, quyền chỉnh sửa, quyền xóa và quyền hạn chế xử lý dữ liệu. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ theo thông tin tại mục "5. Liên hệ".

(6) Hủy đăng ký Tiếp thị Trực tiếp Nếu bạn muốn ngừng nhận các thông tin tiếp thị trực tiếp từ Yanmar, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ tại mục số 5.

(7) Sử dụng Thông tin Nhật ký Truy cập và Cookie Yanmar có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện Dịch vụ. Vui lòng tham khảo Chính sách Cookie để biết thêm chi tiết.

(8) Các tính năng của Mạng xã hội Dịch vụ của Yanmar có thể bao gồm các tính năng mạng xã hội (như nút Like Facebook, X/Twitter). Các tính năng này có thể thu thập địa chỉ IP của bạn và thiết lập cookie để hoạt động bình thường. Tương tác của bạn với các tính năng này sẽ được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của bên cung cấp tương ứng.

(9) Phạm vi của Chính sách Bảo mật Chính sách này áp dụng cho tất cả Dịch vụ của Yanmar, trừ khi có một chính sách bảo mật riêng biệt khác được áp dụng cho một dịch vụ hoặc công ty cụ thể.

2. Biện pháp Quản lý An toàn

Yanmar đã thực hiện các biện pháp quản lý an toàn về mặt nhân sự, tổ chức và kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi sự truy cập trái phép hoặc mất mát. Chúng tôi cũng thường xuyên đánh giá rủi ro, đào tạo nhân viên và kiểm soát việc ra vào các khu vực xử lý dữ liệu.

3. Cải tiến Liên tục

Yanmar sẽ liên tục xem xét và sửa đổi các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân để phù hợp với các thay đổi về luật pháp, quy định và môi trường kinh doanh.

4. Sửa đổi Chính sách Bảo mật

Yanmar có thể sửa đổi Chính sách này bất kỳ lúc nào vì mục đích kinh doanh hợp pháp. Vui lòng kiểm tra định kỳ để đảm bảo bạn đã đọc phiên bản mới nhất.

5. Liên hệ

Mọi câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ theo danh sách dưới đây:

• Danh sách Công ty TNHH Yanmar Holdings và các công ty trong tập đoàn: Vui lòng xem thông tin doanh nghiệp.
• Bạn có thể liên hệ với Yanmar thông qua biểu mẫu liên hệ (contact form) trên trang web này.