• YANMAR TOTAL SERVICE この安心感こそがヤンマー。どんな時でも確かなサポートを。

  • オンラインサービス 24時間365日、いつでもオンラインでサポート。

  • スペアパーツサプライ 正確かつ迅速な部品供給を可能にする Global Spare-parts Stock & supply Control.

  • トレーニングサービス お客様がヤンマー製品を安全に効率よく使って頂くための 取扱・整備講習会を開催いたします。

  • Life Cycle Value ヤンマーは、船舶の長い生涯におけるエンジンの価値向上を目指しています。

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    いつまでも
    「最高のエンジンコンディション」を
    体感いただくために。

    ヤンマーエンジニアリング㈱では、船舶に搭載されたヤンマーエンジンのアフターサービスを提供しています。いつまでも100%のエンジンコンディションでお使い頂けるよう、さまざまなメンテナンスサービスをご提供します。あらゆるエンジンユースシーンにおいて、当社はお客様に繋がり、お客様を支え続けていきます。

    オンライン サービス ONLINE SERVICE

    • SHIPS WEB
    • SMART-LINK
    • IoT プラットフォーム
    • SHIPS SUPPORTER

    YANMAR SHIPSWEB

    SHIPSWEBは、豊富なデジタルコンテンツでお客様のあらゆるエンジンご利用シーンをサポートするオンラインサービスです。お客様の様々なジョブをアップデートし、コミュニケーションを最適化していきます。

    SMART-LINK

    SHIPSWEBサービスのエンジンデータのアップロードを、より手軽にするアプリケーションです。スマートフォンおよびタブレットに直接データをインプットすることで、簡単にデータをアップロードできます。

    IOT

    機関、荷役、航海など船内のあらゆるデータを収集するIoTデータプラットフォーム。
    SHIPSWEBは各社のIoTデータプラットフォームと連携しサービスを提供します。

    SHIPS SUPPORTER

    サービスニュース(テクニカルニュース)の閲覧専用サイトです。
    ニュースの検索・閲覧のほか、ダウンロードをして頂けます。

    フィールドサービス FIELD SERVICE

    • 定期点検・整備
    • 緊急対応
    • 調査・分析
    • コミッショニング

    定期検査・整備

    本船の中間・定期検査前に、最適な整備計画を提案いたします。エンジンメーカーならではの適正な評価・判定を基に整備を実施します。また、スーパーバイザーの派遣も可能です。

    緊急対応

    緊急時は、ヤンマーのグローバルネットワークを駆使し、エンジニアが訪船して迅速に問題を解決します。

    調査・分析

    豊富なノウハウと解析技術により、エンジンコンディションを診断し、お客さまの抱えている問題解決をサポートします。

    コミッショニング

    新船建造とエンジン換装時、エンジニアが据付状態と試運転時の性能を確認し、お客さまに取扱説明を行い、性能を最大限発揮できるようにテクニカルサービスを実施いたします。

    スペアパーツ SPARE PARTS

    • 純正部品
    • 関連部品

    純正部品

    純正部品の使用はテクニカルコードに準拠しお客様の信用を高めます。迅速で正確な出荷対応と エンジン毎の出荷履歴管理によって、エンジン性能の発揮とお客様の信用をサポートします。

    関連部品

    エンジンのメンテンナンスに関連した洗浄剤や潤滑油の改質剤等も販売しています。

    エクスチェンジ&リコンディションサービス EXCHANGE & RECONDITION SERVICE

    • エクスチェンジ
    • リコンディション

    エクスチェンジサービス

    主要部品の整備を低価格で安全に、円滑に実施していただくためのサービスです。通常の修理にかかる手間や部品コストを低減。効率的な船舶の整備サポートで、お客さまの安全航海につなげます。

    リコンディションサービス

    お客様のライフサイクルコスト低減のために、レーザクラッディング技術を強みとした部品再生技術で最適なソリューションを提供します。

    トレーニングサービス TRAINING SERVICE

    • トレーニングスクール
    • テクニカルセミナー

    トレーニングスクール

    お客さまがヤンマー製品を安全かつ効率よく使って頂くために、国内外5箇所で研修を行っています。初心者からベテランの技術者、また様々な職種の世界各国からの研修生に対応するべくその環境を整備しております。

    テクニカルセミナー

    エアモーターや過給機等の主要部品を用い、取扱・整備講習会を開催いたします。

    採用情報

    当社の新卒採用・中途採用など、「採用情報」をお伝えします。

    サービス お問合せ

    当社のサービスや製品に対するご意見・ご質問などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    関連情報

    アフターサービス

    ヤンマーのアフターサービスポリシーについてご紹介しております。ヤンマーは全ての事業領域において一貫したサポートと充実したアフターサービスをご提供いたします。

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