純正部品 品の品質・安全性・環境対応性を⽀える。 妥協なしの純正部品 純正オイル ヤンマー製品の性能を最⼤限まで引き出すタフなオイル メンテナンス メンテナンスが製品の寿命を左右する 部品供給体制 確かな製品を、確かに届ける。世界中のお客様に最適な安⼼と信頼を
今までも、そしてこれからも、お客様の作業を⽌めないために。私たちは挑戦し続けます。

世界中のお客様に、ヤンマー製品を安心して、
いつまでも使い続けていただくために

ヤンマーは、お客様がヤンマーの製品・サービスにご満足いただけるよう、日々活動を行っています。
ヤンマーの目指す姿は「真のお客様満足」です。
製品のダウンタイムがゼロになるよう、最適な部品を届け、最適な時期に確かなメンテナンスを行う。
私たちが大切にしているのは、すべてのお客様がヤンマーのスタンダードのサービスを享受いただけることです。

私たちが心を込めたヤンマーの純正部品

私たちは、各製品にマッチした部品設計をはじめ、各生産工程の徹底的な品質管理を行い、環境規則の対応はもとより高品質と耐久性の維持に努めています。
お客様にご購入いただいた純正部品で、製品の性能を最大限に発揮させることが、私たちの使命です。

高品質、高耐久、環境規制対応

純正部品

製品の品質・安全性・環境対応性を⽀える。
妥協なしの純正部品

ヤンマーの製品は、各種純正部品を取り付けてお使いいただくことで
ベストな性能を発揮するように設計されています。
各製造工程における品質管理を徹底、ヤンマーの厳しい品質基準をクリアし、
厳選を重ねた高品質・高耐久の部品だけをお届けしています。

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純正オイル

ヤンマー製品の性能を
最⼤限まで引き出すタフなオイル

ヤンマーの純正オイルは、さまざまなヤンマー製品の特性に合わせて
開発・製造されている専⽤のオイル。
お客様のエンジンや機械の性能を最⼤限まで引き出し、寿命をまっとうできるよう、厳しい基準で開発しています。

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メンテナンス

メンテナンスが製品の寿命を左右する

製品の安全性・性能を維持するには、⽇々の点検やメンテナンスが重要です。
製品の使⽤状況に合わせた計画的な定期メンテナンスの実施は、
故障や重大事故を未然に防ぎ、ランニングコストの削減につながります。
また、製品のベストパフォーマンスを引き出し、寿命を延ばします。

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部品供給体制

確かな製品を、確かに届ける。
世界中のお客様に最適な安⼼と信頼を

ヤンマー製品をご利用いただいている世界中のお客様に、
タイムリーかつ正確に部品をお届けする、
それがヤンマーのアフターサービスです。

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関連する拠点・取り組み

機械の膨大な情報を見える化し、リアルタイムのデータ収集・分析で、万全のサポートを提供します。

お客様とヤンマーが互いのノウハウを結集し、新しいシナジーを生み出し、さまざまなソリューションを生み出しています。

年に一度、特に優秀なサービススタッフを選考し、称賛するアワードを開催。お客様への提供価値のさらなる向上に努めています。

各事業のサポート・サービス

農業

マリンプレジャー

建設機械

大形舶用エンジン

エネルギー

産業エンジン

部品・修理のご案内

機械の故障、トラブルなどのご案内はこちらから。お使いの機械の状況を迅速に把握し、的確な対応を行っています。

お近くの販売・サービス店を探すことができます。メンテナンスや修理、部品の購入については、特設販売・サービス店にお問い合わせください。

ヤンマーグローバルCS株式会社

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