会社紹介
COMPANY
ヤンマーグローバルCSは、ヤンマーグループのアフターセールス領域を統括する会社です。
グループ会社と連携し、製品を通じて、お客様により良い体験を届け続けます。
事業領域
BUSINESS FIELD01
私たちの⽬的
「お客様の⼿を⽌めない」サービスの実現
製品を長く安心して使い続けていただくために
アフターサービス基盤を強固にし、お客様のビジネスを支えます。
製造する
販売する
安⼼して使い続けられる環境を提供する
ヤンマーグローバルCS
02
ヤンマーグループにおける役割
ヤンマーは、⼤地、海、都市のあらゆる場⾯で
多様な製品‧ソリューションを提供し、産業やインフラを⽀えています。
私たちは、補修用部品の供給とサービス活動の支援を通じて、
グループ全体のアフターサービス品質の向上をリードします。
グループ会社（製品販売・現場サービス）
Agriculture
アグリ事業
Construction
建機事業
Power Source
産業エンジン事業
Marine Commercial
大形舶用エンジン事業
Marine Pleasure
マリン事業
Energy System
エネルギーシステム事業
After SalesヤンマーグローバルCS
（グループ会社への販売）
（グループ会社をサポート）
03
強み
多彩なビジネスフィールドと
スケール感
アフターセールス領域でヤンマーの多様な事業に横断的に関与することで、
幅広い知識と経験を積むことができます。
グローバル拠点との連携
会社や地域の垣根を越えたコミュニケーションを⼤切にし、
協⼒し合う環境があります。
改善‧チャレンジを重視する⽂化
変化を前提とした仕組みづくりに取り組み、
新しい挑戦や改善を通じて組織と社員の成⻑を⽬指しています。
働く拠点
LOCATION国内9拠点‧海外4拠点に広がるフィールドで、
さまざまな経験を積むことができます。
地域を越えたネットワークの中で、
あなたの可能性を広げられる環境があります。
▼海外現地法人(駐在先)
数字で⾒るヤンマーグローバルCS
Data部品点数
300万点 (SKU)
約300万点の補修⽤の部品を
管理し世界中に販売しています。
ドキュメント制作数
9000件/年
正確でわかりやすいテクニカルドキュメントを通じて、正しく安全な製品使用に貢献しています。
- ※2024年度実績
- ※取扱説明書、サービスマニュアルなど(改訂のみ含む)→900件/年
パーツカタログ→8000件(更新含む)
販売オイル量
550万ℓ/年
⾼品質なヤンマー純正オイルで
製品の最適稼働を⽀えます。
