農業 - 無償修理のお知らせ

バッテリミニ耕うん機の無償修理のお知らせ

2014年03月25日
ヤンマー株式会社

日頃より格段のご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、弊社が2009年1月より2012年4月までの間に製造したバッテリミニ耕うん機において、ご使用の過程で電池パックのケースが破損し、最悪の場合、本体カバーを破損、飛散させるおそれがあることが判明いたしました。
つきましては、該当箇所の修理を、無償にて実施させていただきますので、弊社窓口(問合せ先)までご連絡頂きますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

1.対象型式、製造番号

商品名 型式名 製造番号 製作期間 製造元 販売元
ヤンマー
バッテリミニ耕うん機
QT10e 全数対象 2009年1月〜2012年4月 ヤンマー(株) ヤンマー(株)
セフティー3
バッテリーミニ管理機
SCB-300 藤原産業(株)

上記型式の全製造番号が対象となりますが、お持ちの製品特定のため、お手数ですが、お問合せの際は型式、製造番号をお知らせ下さい。

ご注意
  1. 製作期間は、ご購入の時期とは異なります。
  2. 型式名及び製造番号は、本体右側下部の下記に示す矢印の箇所をご確認下さい。

2.不具合内容と修理内容

1)不具合内容
電池パックを過放電状態で使用を続けると、電池パックのケースが破損し、最悪の場合、本体のカバーが破損し飛散するおそれがあります。
2)修理内容
電池パックのケースが破損した場合にカバーの飛散を防止する部品を追加します。
又、対象商品には、電池パックの製造ロットにより2種類の電池パックが使用されています。
電池パックの破損は、下表の対象ロットのみで発生しています。
対象ロットの電池パックは、これまで破損が発生していない製造ロットの電池パックに交換します。
なお、予備でお持ちの電池パックが交換対象ロットの場合は、予備の電池パックも交換させていただきます。
  • ※交換対象ロット番号は下表を参照下さい。
    ロット番号は、電池パックのラベルに印字されています。

3.お問合せ先

インターネットによる受付

バッテリミニ耕うん機無償修理受付

※お客様の個人情報につきましては、十分な注意のもとに管理し、本件の目的以外には使用いたしません。

以上

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