農業 - 品質に関する重要なお知らせ

コンバインAE330・334・434・439・445・447のリコール届出に関するお知らせ

2016年12月22日
ヤンマー株式会社

平素はヤンマー商品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
平成28年12月21日、下記商品につきましてリコール届出を行いました。
ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますことを、心からお詫び申し上げます。
該当商品をお使いの皆様には、ご購入先からご連絡の上、係員がお伺いし対応を行いますので、よろしくお願い申し上げます。

【不具合の状況】

  1. 変速機のプラネタリギヤにおいて、プラネタリシャフトの固定方法が不適切なため、圃場旋回時にスプリングピンが抜け、当該シャフトに過大な負荷がかかり、亀裂が生じることがある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、亀裂が進展して折損し、最悪の場合、シャフトが脱落してギヤ等に噛み混み、走行不能となるおそれがある。
  2. 動力伝達装置において、走行テンションアームの設計が不適切なため、エンジンの高回転時の荷重変動に対して強度が不足している。そのため、溶接部に応力が集中して亀裂が生じ、そのままの状態で使用を続けると、亀裂が進行して折損し、動力が伝達できなくなり、最悪の場合、走行不能となるおそれがある。

【改善の内容】

  1. 全車両、変速機を対策品に交換する。
  2. 全車両、走行テンションアームを対策品に交換する。

【対象車輌】

車名 型式 通称名 リコール対象車の車台番号 (シリアル番号)の範囲及び製作期間 リコール対象車の台数 備考
ヤンマー EDM-C34D AE330 C34D-100001~C34D-101424
平成22年10月15日~平成25年9月26日
1413 ①1413
②939
AE334 C34D-200001~C34D-200709
平成22年10月13日~平成25年9月23日
698 ①698
②451
AE434 C34D-300001~C34D-300399
平成22年10月21日~平成25年9月9日
396 ①396
②312
EDM-C39 AE439 C39-400001~C39-400932
平成22年10月14日~平成25年9月26日
908 ①908
- AE445 C45F-500001~C45F-500561
平成23年7月2日~平成26年5月8日
500 ①500
AE447 C45F-600001~C45F-600625
平成24年5月21日~平成25年9月20日
610 ①610
合計 (計4525台) ①4525
②1702

ご注意

  1. 対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。
  2. 対象車の車台番号の範囲内であっても該当ではない車があります。
  3. 型式名(通称名)及び車台番号(製造番号)は次頁図の矢印に示す個所をご確認ください。

【お問合わせ先】

お住まいの地域の下記販売会社の窓口へお問合わせ下さい。

販売会社 / 問合わせ窓口 電話番号 エリア
ヤンマーアグリジャパン(株) 北海道
カンパニー
サービス事業推進部
技術サービスグループ
011-381-2310 北海道
東日本
カンパニー
技術サービス部 0229-28-1925 青森県、秋田県、
岩手県、山形県、
宮城県、福島県
関東甲信越
カンパニー
技術サービス部 048-527-8816 群馬県、栃木県、
埼玉県、茨城県、
東京都、千葉県、
神奈川県、長野県、
山梨県、新潟県
新潟地区
技術サービス部
025-231-7736 新潟県
中部近畿
カンパニー
技術サービス部 077-582-3231 富山県、石川県、
福井県、静岡県、
愛知県、岐阜県、
三重県、滋賀県、
奈良県、大阪府、
京都府、和歌山県、
兵庫県
北陸地区
技術サービス部
076-277-3950 富山県、石川県、
福井県
東海地区
技術サービス部
0566-71-2611 静岡県、愛知県、
岐阜県、三重県
中四国
カンパニー
サービス事業推進部
技術サービスグループ
086-428-5156 鳥取県、岡山県、
島根県、広島県、
山口県、香川県、
徳島県、愛媛県、
高知県
九州
カンパニー
アグリソリューション
センター
技術サービス部
096-293-0210 福岡県、佐賀県、
大分県、長崎県、
熊本県、宮崎県、
鹿児島県
ヤンマー沖縄(株) アグリ事業部 098-898-8075 沖縄県

なお、受付時間は平日の9:00〜17:00とさせていただき、土・日・祝日は除かせていただきます。

以上

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