建設機械 - リコールのお知らせ
ショベルローダのリコール届出に関するお知らせ（V3-7、V4-7、V5-7）（1）
2020年05月28日
ヤンマー建機株式会社
平素はヤンマー商品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
2020年4月28日、下記商品につきましてリコールの届出を行いました。
ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますことを、お詫び申し上げます。
該当のショベルローダをお使いの皆様には、ご購入先からご連絡の上、係員がお伺いし対応を行いますが、対応日程については新型コロナウイルス感染防止の観点等から、調整をさせていただきたく、ご理解よろしく
お願い申し上げます。
記
【不具合の状況】
ショベルローダのワイヤーハーネスにおいて、止水処理が不適切なため、ジョイント部から水が浸入するものがあります。そのため、防水コネクタ内部が腐食し、そのままの状態で使用を続けると、通電しなくなり、エンジンが始動できなくなるおそれがあります。
【改善の内容】
全車両、ワイヤーハーネスを対策品に交換させていただきます。
【対象車輌】
| 車名 | 型式 | 通称名 | リコール対象車の車台番号 （シリアル番号）の範囲及び製作期間 | 対象 台数 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| ヤンマー | YDM-V37 | V3-7 | V37-70502～V37-71757 平成27年7月22日～令和元年8月28日 |
1151台 | |
| ヤンマー | YDM-V47 | V4-7 | V47-70501～V47-72011 平成27年7月21日～令和元年9月3日 |
1173台 | |
| ヤンマー | YDM-V57 | V5-7 | V57-70501～V57-70845 平成27年7月21日～令和元年8月28日 |
244台 |
【型式名・車台番号銘板貼付位置】
銘板でリコール対象の車台番号の確認をお願いします。
ご注意
- 対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。
- 対象車の車台番号の範囲内であっても該当でない車があります。
- 型式名及び車台番号は右側前フレームの図に示す矢印の個所をご確認ください。
【お問い合せ先】
お住まいの地域の下記営業部の窓口へお問合わせ下さい。
| 営業部 / 問合わせ窓口 | 電話番号 | エリア | ||
|---|---|---|---|---|
| ヤンマー建機（株） | 北日本営業部 | 市場サービスグループ | 022-259-7201 | 北海道、 青森県、秋田県、 岩手県、山形県、 宮城県、福島県 |
| 関東営業部 | 市場サービスグループ | 046-246-2151 | 群馬県、栃木県、 埼玉県、茨城県、 東京都、千葉県、 神奈川県、長野県、 山梨県、新潟県 |
|
| 中部営業部 | 市場サービスグループ | 0567-95-5355 | 富山県、石川県、 福井県、静岡県、 愛知県、岐阜県、 三重県、 |
|
| 西部営業部 | 市場サービスグループ | 06-6783-1121 | 滋賀県、奈良県、 大阪府、京都府、 和歌山県、兵庫県、 鳥取県、岡山県、 島根県、広島県、 山口県、香川県、 徳島県、愛媛県、 高知県 |
|
| 九州営業部 | 市場サービスグループ | 092-441-0928 | 福岡県、佐賀県、 大分県、長崎県、 熊本県、宮崎県、 鹿児島県 |
|
| ヤンマー沖縄（株）建機事業部 | カスタマーサービス グループ |
098-898-4834 | 沖縄県 | |
尚、受付時間は平日の9：00〜17：00です。（土曜・日曜・祝祭日は除く）
以上