エネルギー - 重要なお知らせ

ガスヒートポンプエアコン等の保守契約を締結頂いているお客様へ

2019年11月08日
ヤンマーエネルギーシステム株式会社

当社がお客様と契約しているガスヒートポンプエアコン等(マイクロコージェネレーションを含みます)の保守契約作業のうち、点検作業において、一部の拠点で本来交換すべき時期に燃料ガスホースの交換が行われていない場合があることが判明しました。
燃料ガスホースは交換しなくても安全性、運転性能には問題が無いことから、「交換対象ではない」という誤った認識があった事が社内調査で確認されました。
尚、毎年実施している定期点検作業では、燃料ガスホースについて「表面にひび・破孔・損傷の無いこと」を確認しており、安全性、運転性能に問題は無く、万一不具合が発生した場合においても製品の保護装置により安全性が確保されているため問題はございません。
今後の定期点検作業時に、燃料ガスホースが本来交換すべき時期に交換されているかどうかを確認させて頂き、もし交換されていないことが確認された時は、点検と同時にまたは後日速やかに交換させて頂きます。
本件につきまして、お客様や関係者の方々にご心配とご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

以上

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