製品リコールのお知らせ

携帯発電機の自主回収に関するお知らせ

2007年10月03日
ヤンマー建機株式会社

平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、平成15年4月より当社が販売しております携帯発電機「G2800iSE」、「G2000iS」について、平成19年10月4日より自主改修をすることと致しました。
これは、指定品と異なる抵抗無しスパークプラグを使用した場合、スパークプラグの電磁ノイズによりコントローラー内の電子部品が破損し、発火のおそれがあり、最悪の場合、発電機本体に延焼することが考えられる為です。

該当する製品をご使用のお客様は、下記お問い合わせ窓口、もしくはご購入いただいた販売店までご連絡ください。
無償にて対策部品への改修を実施させていただきます。

お客様には多大なご心配・ご迷惑をお掛け致します事を心からお詫び申し上げるとともに、該当部品の改修作業につきましてご理解とご協力を頂きますようお願い申し上げます。

自主改修対象製品と型式

G2800iSE 機体番号
7WLA- 1100501〜1101360
7CHF- 1610501〜1611750
7CFH- 1611755
1611757
1611763
1611769
1611776
1611778
1611779
1611790
1611792
1611793
1611795

G2000iS 機体番号
7CFA- 1100501〜1100613
7CFA- 1100616
1100619
1100621
1100622
1100625
1100628
1100634

お問い合せ窓口

お問い合せ、ご質問、並びに改修のご依頼については、下記コールセンターまでご相談ください。
(携帯電話、PHSからもご利用いただけます。)

ヤンマー建機株式会社 お客様コールセンター
TEL:0120-381-380
受付時間 月曜〜金曜 9:00〜17:30(祝日、所定の休日を除く)

※但し、10月6日(土)及び7日(日)、8日(祝)は受付しております。
※お客様からご提供頂いた氏名、住所、電話番号等の情報は、今回の改修の為のみ使用、保管させて頂きます。

以上

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