無償修理のお知らせ

防災用ディーゼル発電装置燃料配管改修(無償修理)に関するお知らせとお詫び

2015年06月11日
ヤンマー株式会社

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社が2013年(平成25年1月)から製造しましたAY40L形防災用ディーゼル発電装置において、機関停止中、燃料配管内にエアが侵入し、そのエアが燃料噴射ポンプ内に滞留し、始動渋滞を発生させる可能性があることが判明しました。燃料噴射ポンプ内にエアが滞留すると機関の始動性が悪くなり、停電時にディーゼル機関が始動しなくなり、発電ができなくなります。

万が一の停電時に防災用である発電設備が機能しない事態を防ぐ為に、停止中に燃料配管内にエアが侵入しない構造の燃料配管を改修し、一部機器の動作タイミングの変更(共に無償修理)を実施させて戴きます。具体的なご説明と日程は商流(設備会社様、建築会社様、管理会社様等)を通じてご連絡致します。

ご愛用戴いているお客様には大変ご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申しあげますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

1.対象機種名

対象機種一覧・・・2013年1月製造販売された下記機種の一部
全台数:78台
※2.対象機種名と機関番号を一覧しています。

対象機種名(銘板)表示位置(機関本体側面に表示)
図1:対象機種名(銘板)表示位置(機関本体側面に表示)
機種名他記載の銘板(製造時期により様式が多少異なります)
図2:機種名他記載の銘板(製造時期により様式が多少異なります)

2.対象機種名と機体番号

機種 機関番号
AY40L-UT 4005 4006 4009 4010 4017 4018
4033 4039 4047 4056 4060 4072
4073 4074 4082 4084 4091 4100
4102 4109 4110 4111 4118  
AY40L-ST 4008 4011 4013 4014 4019 4020
4023 4026 4029 4031 4032 4036
4043 4055 4059 4061 4063 4066
4071 4076 4077 4078 4083 4087
4088 4089 4092 4096 4099 4101
4103 4104 4105 4108 4113 4125
AY40L-ET 4001 4002 4016 4027 4054 4057
4058 4064 4065 4067 4070 4085
4094 4106 4117 4120 4122 4128
4129          

お伺いするお客様のお名前やご住所等の個人情報につきましては、十分な注意のもとに管理し、今回の対策以外の目的には一切使用いたしませんので、ご理解とご協力を賜りますようお願い致します。

お問い合わせ先

本件に関するお問い合せについては、下記コールセンターまでお問い合わせ下さい。
ヤンマー(株) 特機エンジン事業本部 品質保証部
06-6428-3137(9:00~17:00土日祝を除く)

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