ヤンマーアグリジャパン株式会社 - 企業情報

カスタマーハラスメントの例

• 従業員に対する暴言、暴力、威嚇、威圧行為
• 従業員に対する侮辱、差別発言、誹謗中傷など、人格を否定する発言
• 従業員に対するストーカー行為、プライバシー侵害行為、セクシャルハラスメント行為、盗撮行為、インターネット等への不当な投稿
• 従業員に対する法律や会社の方針に反する行為を強要する行為
• その他、従業員を保護する観点から悪質性が高いと当社が判断する行為
• 当社の商品やサービスに対する不当なクレームの繰り返し、ならびに従業員に対する謝罪や補償の強要
• 当社の保証の範囲を超えたサポートの要求など、社会通念上過剰なサービスや対応の要求
• 当社の提供する商品・サービスに関係のない要求

• ※上記の記載は例示であり、これらに限られるものではありません。暴行、傷害、脅迫、器物損壊など明らかな犯罪行為は直ちに通報いたします。