所属部門について

私が所属するリージョン戦略グループは、ヤンマー建機のブランディングやマーケティング、パブリックリレーション（PR）、カスタマーエクスペリエンスといった業務を担っています。例えばマーケティング活動について話をすると、具体的には、プロモーションの企画・実施、コミュニケーションツールの制作、そしてヤンマー製品の強みや価値を伝えるオンライン・オフライン両方のキャンペーンの運営です。これらの活動は単に知名度を高めるだけでなく、ヤンマーがそれぞれのお客様に対し、どのような価値を提供し、それぞれの問題解決に貢献出来るかを分かりやすく伝え、ヤンマーブランドを市場に浸透させることを目的としています。一貫したコミュニケーション施策や顧客満足度調査を通じて、ヤンマーブランドの存在感を高め、その価値とメッセージを世界中のお客様はもちろんのこと、すべてのステークホルダーに届けることが私たちの使命です。

現在の主な業務内容

現在の主な業務は、SNSチャンネルの運営、コンテンツの企画、そして写真や動画撮影の調整です。製品の魅力を効果的に伝え、お客様に共感していただける形で届けることを目的としています。また、プロモーション資料の作成をサポートし、さまざまな媒体でヤンマーのブランドメッセージが一貫して表現されるよう取り組んでいます。

さらに、定期的に行われるチームミーティングやブレインストーミングを通じて、同僚とアイデアを共有しながら、進行中のプロジェクトの確認を行います。広告代理店と密に連携し、スケジュールやキャンペーン活動を調整するほか、競合の動向を確認しながら、取り組みが適切なタイミングで展開できるよう努めています。

こうした日々の業務を通じて、ヤンマーの価値やメッセージをお客様にわかりやすく伝えることに注力しています。創造力と調整力の両方が求められる役割ですが、製品とお客様をつなぐ仕事に携われることに大きなやりがいを感じています。

自分ルール、大切にしている想い

私にとって、マーケティングはすべて「コミュニケーション」だと考えています。お客様が本当に必要としていることを理解し、市場で何が起きているかを常に把握することが、私の仕事の中心です。お客様とのつながりだけでなく、社内での円滑な連携にも、明確で丁寧なコミュニケーションは欠かせないと考えています。

マーケティングは常に変化しており、お客様の考え方やニーズ、テクノロジー、ソーシャルメディアの動向は日々変わっています。そのため、私は常に最新のトレンドを追いながら、枠にとらわれず新しいアイデアを試すことを大切にしています。こうした姿勢によって、市場でリードし、お客様にとって価値ある提案ができるよう心がけています。