「SHIPSWEB」について

提供開始日：2019年11月1日（金）
WEBサイト：https://ye-shipsweb.yanmar.com/
月額利用料：ライト版　2,000円/隻、スタンダード版　5,000円/隻

○：利用可能　✕：利用不可

サービス概要

(1)お客様の環境や慣習に変更を加えないサービス

外航船搭載のエンジンの日常管理業務においては、乗組員が一定時間毎に機関の管理に必要な各部位の温度・圧力に関する項目の計測作業や各部品のメンテナンス作業を行い、紙やExcelなどで必要項目の数値を記録しています。「SHIPSWEB」ではこのような従来の環境を変えることなく適用可能なAI/ICT技術を活用することで、サービス導入の容易性とお客様の船舶管理業務の省力化・効率化を目指しました。

(2)提供コンテンツ

・チャットボットによる技術問合せ対応

お客様からの技術的な質問に、オンラインでチャットボットが即時対応します。今後は、現在当社が保有しているノウハウに加え、日々蓄積された情報からAIによる解析を行い、より適切な回答を提供していきます。

・エンジン性能診断、部品摩耗予測（部品摩耗予測はスタンダード版でのみ提供）

様々なフォーマットから必要なデータを自動で抽出する機能を有しており、船内でエンジン性能管理時の計測データや摩耗計測データを記録した媒体（紙、Excelなど）をお客様にシステム上にアップロードしていただくことで、エンジンや部品の状態を分析しリスクの特定と評価、部品の摩耗予測を行います。スタンダード版のエンジン性能診断では、さらに詳細な診断を行います。

・技術資料の検索支援

検索ワードに関連づいた技術情報をネットワークグラフとして表示する検索補助機能を有しており、取扱説明書やサービスニュースなどのエンジン管理に必要な資料を俯瞰して検索できる機能を提供します。

・船内メンテナンスサポート

エンジンごとの日常管理データやメンテナンス履歴をもとに、各部位のメンテナンス推奨時期を分析し、通知します。また、経験を積んだエンジニアのノウハウをまとめた手順書を提供し、お客様の日常管理をサポートします。

＜ヤンマーについて＞

1912年に大阪で創業したヤンマーは、1933年に世界で初めてディーゼルエンジンの小型実用化に成功しました。以来、産業用ディーゼルエンジンを事業の柱とし、さまざまな市場へ商品・サービス・ノウハウを融合したトータルソリューションを提供する総合産業機械メーカーです。小型エンジン、大型エンジン、農業機械・農業施設、建設機械、エネルギーシステム、マリン、工作機械・コンポーネントの7事業を有し、グローバルにビジネスを展開しています。
「わたしたちは自然と共生し、生命の根幹を担う食料生産とエネルギー変換の分野でお客様の課題を解決し、未来につながる社会とより豊かな暮らしを実現します」をミッションステートメントに掲げ、世界の「都市」「大地」「海」の事業フィールドで、資源循環型社会"A SUSTAINABLE FUTURE"実現への貢献を目指しています。

• ヤンマー株式会社ウェブサイト